溫州市洞頭區(qū)鹿西島是位于洞頭東北海域的一個小島，一天只靠固定的幾趟客輪運輸，遇到大霧、臺風(fēng)等惡劣天氣，出行更加困難。島上居民以老人居多，在旅游旺季會涌入大量游客，日常用藥需求量大，但島上僅有一家衛(wèi)生院，藥品供應(yīng)不足、品類有限，并且無法提供24小時服務(wù)。

為解決離島居民購藥困難，網(wǎng)新軟件自助售藥機助力洞頭醫(yī)保開啟“智慧藥房”新模式。自助售藥機集線下問診、線上審方、醫(yī)保支付、自動售藥等功能于一體，將原本長達20分鐘的購藥流程，縮短至1分鐘。同時，“智慧藥房”實時跟蹤藥品數(shù)據(jù)，結(jié)合居民實際用藥需求，通過值班藥師協(xié)助管理，靈活調(diào)整藥品種類和數(shù)量，提供7*24小時自助購藥服務(wù)，有效解決夜間購藥、緊急購藥、隱私購藥等問題，極大地提升了群眾購藥便利性。

一、主要功能   

網(wǎng)新軟件自助售藥機目前主要提供自助選藥、處方上傳、遠(yuǎn)程問診、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、訂單支付等功能。

1.自助選藥。通過透明玻璃櫥窗可以看到藥品，可在屏幕上按類型、用途等進行藥品選取。

2.處方售藥。支持電子處方共享、紙質(zhì)處方上傳（支持OCR識別處方內(nèi)容）等多種方式，實現(xiàn)處方售藥。

3.遠(yuǎn)程問診。提供人臉識別、活體認(rèn)證、視頻通話等能力，實現(xiàn)7*24小時遠(yuǎn)程診療。

4.訂單支付。支持醫(yī)保結(jié)算（含異地醫(yī)保結(jié)算）、支付寶、微信等多種結(jié)算方式。

5.業(yè)務(wù)經(jīng)辦。對接醫(yī)保系統(tǒng)，支持醫(yī)保參保、備案、報銷、查詢等各類業(yè)務(wù)經(jīng)辦。

二、核心優(yōu)勢    

網(wǎng)新軟件自助售藥機界面簡單易操作、多規(guī)格藥品適配、多身份識別方式、全天候監(jiān)控預(yù)警等優(yōu)勢。

三、其他應(yīng)用場景     

除了應(yīng)用在海島、偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，網(wǎng)新軟件自助售藥機還可廣泛應(yīng)用于醫(yī)院大廳、機場、火車站、未來社區(qū)、景區(qū)等場地，解決群眾全時段緊急用藥需求。