人工智能的發(fā)展不斷擴展邊界，彰顯出前所未有的巨大潛力。當前AI技術(shù)在人社、醫(yī)保、組工、殘聯(lián)、市監(jiān)、民政等領(lǐng)域的應用，正逐步掀起數(shù)智化創(chuàng)新的浪潮。網(wǎng)新軟件站在行業(yè)技術(shù)前沿，將人工智能賦能平臺納入網(wǎng)新數(shù)智政務基座，不斷迭代開發(fā)出適用于政府數(shù)字化建設的創(chuàng)新產(chǎn)品，并在各地業(yè)務中進行深入的實踐落地，已取得初步成效。

近日，為進一步提升集團內(nèi)部關(guān)鍵崗位人員對人工智能（AI）最新發(fā)展趨勢、多樣化應用場景及業(yè)務推進情況的認知，并加速AI技術(shù)在更多行業(yè)領(lǐng)域的實際應用與融合，網(wǎng)新軟件精心策劃組織了一場人工智能專項應用推進培訓會。此次培訓面向集團管理層、各分子公司及事業(yè)部的銷售與售前人員、技術(shù)及業(yè)務骨干，旨在全面賦能，促進知識共享與經(jīng)驗交流，驅(qū)動公司整體業(yè)務向數(shù)智化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新邁進。

會議由集團總裁岐總主持，岐總首先強調(diào)了AI大模型應用的重要性，指出行業(yè)應用的核心是規(guī)則和知識庫，以及工程化能力，關(guān)鍵是對可復用場景的提煉。公司在政務行業(yè)二十余年的積累，具備形成垂直行業(yè)人工智能數(shù)智化賦能的能力，希望通過此次專項培訓，各部門能夠從場景策劃、業(yè)務模式、落地切入等不同角度，找到發(fā)力點。

研發(fā)中心經(jīng)理靳珊圍繞大語言模型的基礎概況、網(wǎng)新大模型產(chǎn)業(yè)布局、行業(yè)創(chuàng)新場景、AI項目推進思路、典型落地項目案例等內(nèi)容逐步展開，并著重介紹了公司自研的AI賦能平臺目前在智能客服、智能問數(shù)、數(shù)字人、智能大屏等智能產(chǎn)品方面的打造情況，以及求職助手、HR助手、仲裁助手、工傷認定、醫(yī)保監(jiān)管等行業(yè)創(chuàng)新場景中的應用構(gòu)建情況。建議大家結(jié)合自身業(yè)務的行業(yè)特性，從發(fā)現(xiàn)和解決實際問題入手，用AI的思維，探索人工智能能夠助力客戶實現(xiàn)的業(yè)務價值。

隨后，集團事業(yè)部部門業(yè)務專家從公司已落地的黃石人社一湖三鏈、溫州醫(yī)保智能客服、溫州工傷E鑒通、浙江人力資源大市場等多個項目的詳細業(yè)務場景出發(fā)，剖析所遇到的問題和具體的解決路徑。

會議最后，集團董事長江總分享了網(wǎng)新軟件關(guān)于人工智能專項應用推進的一些想法，并就業(yè)務拓展的方向提出總體要求。指出大語言模型、AI智能化演進與迭代的速度非?？欤瑢樾袠I(yè)帶來巨大變革，希望公司各板塊積極擁抱人工智能應用，在行業(yè)領(lǐng)域快速深化形成樣板。通過公司產(chǎn)品的錘煉和案例的打磨，人工智能可發(fā)力的領(lǐng)域很多，各部門要加深與客戶的交流，深入思考如何通過人工智能更專、更深地解決問題，讓場景的落地可及、可達，探索協(xié)同增益的運營模式，打造具備網(wǎng)新優(yōu)勢的AI場景建設與核心競爭力，為公司在未來競爭中搶占先機、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。